Mittwoch, 7. Dezember 2011
Deutsche Bank
Hallo alls, eine Story aus einer Kölner Deutsche Bank Filiale !!!

Ich wollte 40.- Euro abheben und da der Schalter gerade frei war ging ich dort hin, erst mal war warten angesagt da der DBB ( Deutsche Bank Beamter ) erst noch ausführlich 2 Minuten ( Gefühlte 5 ) mit dem Kollegen sprach dann teilte ich mein Anliegen mit legte meine EC Karte vor und der DBB Tippte und nahm eine andere Karte und tippte deren Nummer in seinen PC danach unterschieb ich den erhalt des Geldes und er legte mir tatsächlich die Karte hin und meinte das ich damit an den Geldautomat gehen solle um dort die 40.- Euro zu bekommen !!

Haaalllooo eine Karte hatte ich doch selber wozu brauchte ich dann seine ??
das fragte bzw sagte ich ihm und er meinte das die Bank die Bargeldbestände gering halten wolle !!!
Haaalllooo Ob ich nun Geld aus dem Keller bekomme auf dem sein PC zugreift oder dem daneben stehenden Geldautomat das ist doch aus meiner sicht egal !!
Immer wieder Probleme in dieser Bank ( Andere Filialen eingeschlossen da ist man nicht anders ) Ich habe auch mal kein Kleingeld mehr bekommen da angeblich Burger King kurz vorher alles an Kleingeld bekommen hat, und es würde noch 4 Tage dauern bis neues Kleingeld geliefert würde ...
Haaalllooo Es gibt auch noch ander Kunden die Kleingeld brauchen da kann man doch einem Kunden alleine das ganze Kleingeld geben !!
Regelmässig bekomme ich die Umfragen der Zufriedenheit auf den Auszugdrucker und ich klicke die immer weg da ich keine Lust/Zeit habe die zu beantworten aber die lassen nicht locker und belästigen mich immer weiter damit !!
Warum ich die Bank nicht wechsel ... Ich bin in einer Insolvenz und da bekomme ich kein anderes Konto bei anderen Banken....
Grüsse Rolf

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